從PG&E事件到RCA工傷案的慘痛代價
知名電影《永不妥協》中,描述了由Julia Roberts飾演的Erin Brockovich,上演小蝦米對抗大鯨魚的故事,成功讓太平洋瓦電公司(PG&E),為長期排出含有六價鉻重金屬,造成當地居民罹患惡性腫瘤等重大疾病一事,付出美國史上最高額賠償金的代價。
類似的案件亦發生在台灣,美國無線電公司污染事件(又稱RCA事件),因為生產時違法使用有致癌風險的三氯乙烯,工作環境也無防護設施,不僅讓逾千名員工受害罹癌,且汙染了桃園市桃園區大範圍的土壤及地下水。這起台灣最大的集體工傷及環境案,纏訟多年後,終於在去年(2022年)3月11日,最高法院就RCA一軍246人上訴案宣判,24名員工及家屬共獲賠5470萬多元確定,其餘222人部分發回高院更審。
這些知名案件,雖然靠著大家集體的努力,最終都獲得高額的賠償金,付出應有的代價,但這些高風險危害性化學品的不當使用及管理,對員工及環境皆已造成不可逆的傷害,可說是對企業、員工、環境帶來三輸的結局。
從產業趨勢探討健康職場的常見難題
製造業造就了台灣數十年的經濟榮景,且隨著指標企業的帶領越發蓬勃未見衰退,其中又以電子半導體供應鏈為最。這些供應鏈上中下游的企業們,積極發展各種持續取得領導地位所需的特用化學品、半導體製造及封裝製程…等。
前述所有項目,都離不開大量高風險等級的危害性化學品,且這些企業員工中佔比最高的,就是身處第一線,每天長時間、近距離操作這些高風險等級的危害性化學品的產線員工,而這些危害性化學品,又極易在不當的操作下,為員工帶來不可逆的健唐危害。因此,要如何妥善管理這些成份日趨複雜的危害性化學品,便成了守護職場健康最首要的難題。
根據威煦軟體逾十年開發相關系統服務經驗,電子半導體供應鏈常見的難題,涵蓋了從源頭資料管理、危害告知、主管機關列管要求、品牌端客戶禁限用物質管理、緊急應變、生產端員工的健康管理……等,不僅橫跨多種面向,且隨著ESG意識的抬頭愈趨嚴格。
但簡單來說,不論以經營管理階層,或以第一線員工的視角來看,最核心也最基本的不外乎以下兩大面向:
一、最即時、最完整且最精確的危害告知資訊揭露
2019年8月28日,鼎元光電發生了外籍員工因一連串的疏失,氫氟酸噴濺到小腿皮膚上,遭受嚴重灼傷而死亡的重大工安事故。
根據事後的調查報告不難發現,造成此一憾事的主因之一,就是員工並未獲得充足關於該化學品的危害告知資訊,也不了解氫氟酸接觸皮膚的急救程序。
依「職業安全衛生法」第10條的要求,雇主對於具有危害性之化學品,應予標示、製備清單及揭示安全資料表,並採取必要之通識措施,且在「危害性化學品標示及通識規則」中,對危害標示的內容及格式有著明確的規範。
上述這些內容,具有高度的邏輯性及專業性,且必要時需輔以作業勞工所能瞭解之外文。各位讀者可能不知道,這樣的重大資訊揭露需求,在化學品大量運作的製造業廠區製作量需求十分之大,但在高度數位化的這個時代中,這些都東西居然主要都還仰賴廠區的環安人員,用人工一筆一筆使用基本的繪圖工具製作;翻譯的部份,則是憑籍著Google翻譯或是合作的仲介公司進行不精準的翻譯嗎?這意味著你的家人或朋友,很可能每天都在這樣高度風險的環境下工作著。
二、最真實且視覺化的數據呈現
2018年4月28日晚間,知名印刷電路板大廠敬鵬的一場大火,導致造成消防員6死6傷、移工2死的悲劇。
這場大火慘痛的代價,燒出了幾個長期以來被忽視的問題,因為平時未能真實記錄廠區內化學品的使用及儲存量相關數據,加上未能將相關數據圖面化視覺化,導致消防員未能避開危險區域救災無辜枉死。
事件發生後,催生了相關法規的修訂。同年5月21日,「使用化學品工廠或倉儲應提供廠區化學品種類及數量配置圖行政指導綱領」頒布,要求應繪製化學品種類及數量配置圖,置於警衛室或常時有人駐守之值日室之固定位置,並至少每半年更新1 次;且於發生災害時立即主動提供,及指派專人提供相關資訊。
上述這些內容,需有好的數據協作平台,並且可即時將數據圖像化視覺化。但和前一個事件相同的是,各位讀者可能不知道,這樣的重大議題,目前居然很高比例,都還仰賴廠區的環安人員,用很基礎的繪圖工具進行人工維護嗎?這同樣意味著你的家人或朋友,很可能每天都在應變能力不足的職場環境工作著。
為您我健康與安全而生,與時俱進的轉位轉型解決方案
在敬鵬大火事件後,威煦自主開發的化學雲模組,立刻於同年6月11日釋出v2.4.1版本,當中新增了符合「使用化學品工廠或倉儲應提供廠區化學品種類及數量配置圖行政指導綱領」格式要求的廠區化學品分布圖功能,輔以雲端平台即時協作、支援行動裝置應用的特色,只需平日確實協作,更新相關數據,就能隨時獲得最新版本廠區化學品分布之圖面資訊,輕鬆實現超前法規要求的部署。
不僅如此,後亦主動因應消防法於2022年05月11日再度修法,內政部消防署更依據第21-1條第一款規定,提供危害辨識卡 H-Card 製作範例,在化學雲v4.0版本中支援了此一要求,讓化學品正確應變資訊的即時獲取及更新變得更加順利且高效。
此外,在鼎元光電氫氟酸噴濺事件後,化學雲模組同樣快速於v3.4.0版本中,優化更新了多語系危害標示功能,不論台灣籍或是外籍員工,都能清楚自己身處環境的危險性,並知道如果真的有突發狀況時如何作有效的緊急處置。
與ESG的關聯性
換個角度以ESG永續經營的視角切入,關於員工福祉的具體作為展現,一直都是很直接用以辨識一家企業永續價值的重點關注指標,同時也是持續吸引更多優秀人才的重要手段之一。藉由數位轉型的專案推動,不僅可以更有效率更系統化地去管理這些高風險的危害性化學品,打造安全健康的職場環境;同時高效且走在趨勢前端的系統工具導入應用,跳脫傳統作業模式的創管理,也對年輕優秀人才加入與長期留任有了更高的吸引力,整體而言為企業帶極為正向的循環提升市場形象,可謂一舉數得效益極高。
從趨勢到實務經驗,一起來探討健康職場的實踐
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有感於坊間活動多著墨於概念知識的分享居多,深入討論如何務實前進,實現讓職場環境「每天都比前一天好」的卻不是那麼充足。因此,威煦軟體在2023年度聚焦於「更實用」、「更有效」的業界交流活動舉辦,期望抛磚引玉促進系統開發者與業界更活絡的交流,帶動台灣ESG領域的正向發展。
首場活動將於2023/2/17(五)以免費線上講座舉辦!PASONA X Wishing-Soft攜手共同邀請您,從管理環境風險及偵測組織與員工狀態出發,有效共建良善的職場健康循環!
因應2015年聯合國宣布之「2030永續發展目標」(簡稱SDGs),
如何有效促進職場永續健康與安全發展,已然成為所有企業共同努力的目標。
事實上,隨著後疫情時代來臨,無論求職者或領導者,都深刻體悟:
充分發揮企業價值的關鍵來自於「身心健康的工作者」。
如何建構健康安全的工作環境,正是許多企業的現在進行式!
講座主題:日商職場健康安全文化建立
精彩活動搶先看
-分享員工意見動向與趨勢
-員工友善職場促進的實務分享
-國際重要永續框架~以職業健康為例~
-外商必知重點法規與重大性議題
活動對象:企業管理者、ESG負責人、環安衛部門人員與主管、人事部門人員與主管
🕑時間:2023.2.17(五)13:30~16:30(13:00 開始報到)
💻地點:線上工作坊,使用Microsoft Teams會議軟體
2023/2/18更新:本活動已結束,威煦每個月都會舉辦主題講座,歡迎參考我們其他的議題!
延伸閱讀
2022 ESG報告書(永續報告書)GRI Standards. ESG Report.
在煩惱ESG人才培訓嗎?BUREAU VERITAS ESG訓練班統整