現代各產業面臨的法規環境日益複雜，企業合規與責任風險管理成為每家公司必須正視的挑戰。為了讓您在相關管理工作上提升效率、市場中保持競爭力，華亞保代–台灣首家專注於責任保險的專業保代公司，聯手威煦軟體–全台環安衛軟體（ESH SaaS）最具指標性的領導廠商，共同推出【企業合規管理(法規鑑別) 】與【企業責任風險管理】配套方案。

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企業沒有做好合規管理的話有多大的風險？

企業如果沒有做好合規管理，將面臨多方面的重大風險，這些風險不僅影響企業的財務狀況，還可能損害其聲譽、法律地位以及市場競爭力。

 

1.法律責任與處罰

未遵守相關法規，企業可能會面臨罰款、禁令或其他法律懲罰。具體來說：

• 罰款和賠償：監管機構可能會對違規企業施加高額罰款，或要求其向受影響的第三方支付賠償。
• 訴訟風險：如果企業因合規問題引發客戶、合作夥伴或員工的法律訴訟，訴訟費用與賠償金可能極其昂貴。

2.經營中斷

• 暫停或撤銷許可：監管機構可能會暫停甚至撤銷企業的經營許可，特別是在高度監管行業，如金融、保險或醫療等。
• 業務中斷：合規違規可能會導致企業停止某些關鍵業務活動，從而影響正常運營。

3.財務損失

• 股價下跌：合規問題暴露後，市場對企業的信任度會降低，可能導致股價急劇下跌。
• 信貸評級下降：若違規導致企業經營風險增加，可能會被信貸評級機構下調評級，增加企業借貸成本。

4.聲譽損害

• 客戶信任流失：違規行為會削弱客戶對企業的信任，進而造成客戶流失。
• 合作夥伴關係破裂：合作夥伴可能因擔憂法律風險或聲譽受損，選擇終止與違規企業的合作關係。

5.管理與運營風險

• 內部管理混亂：合規體系不完善可能導致員工對法律與政策的誤解，增加操作錯誤的機會。
• 風險失控：無法有效識別和管理風險可能讓企業暴露在不必要的市場或法律風險中。

6.市場競爭力下降

• 喪失信譽：市場中的競爭者可能利用企業的違規行為進行負面宣傳，讓企業失去市場份額。
• 無法拓展新市場：許多國家對進入本地市場的企業有嚴格的合規要求，違規企業可能因此無法進軍新市場。

 

【合規管理】是保障企業長遠健康發展的基石，任何忽視合規的行為都可能帶來包括法律責任、財務損失和聲譽危機等影響。以下是幾個台灣企業因未遵守法規而遭受重大影響的真實案例：

1.越南海洋污染事件

• 事件背景：2016年，知名石化企業子公司在越南河靜省的鋼鐵廠被指控排放有毒廢水，導致大規模海洋污染，數以萬計的魚類死亡，嚴重影響當地漁業和環境。
• 罰款與賠償：該企業最終同意支付5億美元作為環境賠償，並進行環保改進。
• 國際聲譽損害：該事件對企業的國際形象造成嚴重損害，尤其在東南亞市場引發公眾抗議，並引來越南政府和民眾的強烈不滿。
• 營運中斷：該工廠的部分生產活動因合規問題被迫暫停，導致重大經營損失。

2.大陸市場的合規問題

• 事件背景：2021年，某大型跨國企業因在中國的子公司存在環保、安全、稅務等合規問題，遭到中國政府的處罰。這些公司被指控違反當地的環保法規、建設規定和稅務規範。
• 罰款與業務影響：該集團被中國政府處以超過4.7億元人民幣的罰款，並被要求整改，影響其在中國的業務運營。
• 國際市場影響：該事件引發台灣與中國間的政治關注，也使該集團的國際市場形象受到衝擊。
• 投資與經營壓力：在中國的合規問題進一步加大了其在當地市場的經營難度，並影響其對當地的投資計畫。

3.劣質油品事件

• 事件背景：2014年，知名食品集團旗下的製油被揭發使用劣質的飼料油製作食用油，這引發了全台灣範圍內的食品安全危機，影響數百萬消費者。
• 巨額罰款與刑事責任：該集團的多名高層被起訴並判刑，企業面臨數億新台幣的罰款。
• 品牌聲譽重創：該事件導致其企業形象受到巨大打擊，消費者對其產品的信任徹底破裂，銷售大幅下滑。
• 市場撤退與業務萎縮：在台灣的業務大幅縮減，旗下品牌的市場佔有率顯著下滑，並引發了整個食品行業的全面整改。

 

相關案例顯示，合規問題若未妥善管理都可能導致巨大的財務損失、法律責任以及聲譽危機，甚至可能直接影響企業的長期存續與市場競爭力。【合規管理】對於企業的永續經營和市場信任度至關重要。

 

法規雲－法規鑑別及查核系統 — 威煦軟體

ESG法遵盤查 |  ISO管理系統 |  內外部稽核管理 

 

威煦軟體目前是台灣工業製造產區法規鑑別查核軟體市佔率第一名的廠商，代表性客戶包括杜邦、巴斯夫、3M、台達電子、台灣生技、台灣化學纖維等企業，廠業別橫跨製造業、石化/化工業、半導體業、科技業、車用零組件、醫療生技業及政府及學術單位等超過200個上市櫃工業製造廠區，隨著數位轉型趨勢，運用IT技術有效降低現場發生職災風險可能性、面對稽核缺失改善及預測危害等，協助製造業廠區產出優良績效。

 

威煦軟體的導入實績顯示，其解決方案能夠在多個行業中提升企業的運營效率、降低合規風險、加強數據管理及改善客戶服務。每個企業根據自身需求選擇威煦的不同產品模組，實現量身訂製的解決方案，進一步增強競爭力。

 

針對高風險製造業廠區打造「環安雲(ESH clouds)」 資訊平台雲端系統，平台旗下法規雲模組針對製造業廠區適用演算法設計，囊括工業製造廠區所關聯法規條文及外部規定，利用平台化協作查核機制，實現高階管理架構全員參與的願景。

 

產品介紹

法規雲​三大特色：

1.超過30萬筆的跨部會法規資料庫，每週自動更新

法規異動主動通知，即時掌握內外部新修法令及規範，並內建指派機制，可指派多個查核任務給其他單位，自動建立追蹤改善事項，跨單位協作管理更輕鬆。

2.智能推薦相關適用法規，關注清單不遺漏

從源頭精準管理，涵蓋環保署、消防署、勞動部、園區/地方法規、全國法規資料庫等，支援多個驗證系統：ISO45001、ISO14001、ISO14064、ISO14067、HACCP等，還能擴充自訂規範，如內規、供應鏈要求。​

3.視覺化儀表板及報表，跨部門績效進度直接看

即時呈現各單位、跨廠區之法令遵循狀態，輕鬆掌握鑑別進度，並自動產出各式稽核報表：適用性清單、法規查核任務、追蹤改善項目、守規性報表等。

 

企業責任風險管理— 華亞保代

華亞保代是台灣首家專注於【責任保險】的專業產物保險代理公司，致力於為客戶提供全方位的風險管理服務。我們協助上市櫃公司規劃董監事責任保險，並為各類專業機構（如會計師、律師、資訊外包業者等）量身打造專業責任保險解決方案。此外，我們也針對醫療生技公司，專門設計臨床試驗與醫療產品相關的責任保險規劃。

 

華亞保代為國內【資安保險】的開路先鋒。自2011年以來，積極協助企業進行個人資料保護及資安風險管理的諮詢，並提供資安保險規劃與危機應變理賠服務。我們與國內知名資安鑑識團隊、法律顧問和公關顧問緊密合作，當保險客戶發生資安事件（如資料外洩）時，可即時提供支援，協助資安危機應變處理，並確保客戶在後續的理賠流程中獲得全面的協助。

 

華亞保代致力於協助企業從零開始建立完善的保險規劃，根據企業需求量身打造優質的風險管理方案，有效分散營運風險，讓企業無後顧之憂，全力衝刺業務成長。

 

華亞保代風險管理方案包含：

1.資訊安全保險

資安風險日益成為企業重大挑戰，如何有效管理風險成為關鍵。華亞保代整合強大的資安、法律、公關與產險公司資源，為企業提供資安風險管理整合服務，包括事前資安健診、事中迅速應變支援、以及事後損失轉嫁的全面解決方案。透過資安保險整合服務，企業不僅能強化防禦機制，還能在資安事件發生時降低財務風險，全面提升企業的資安防護韌性。

2.董監事責任保險

近年因上市櫃公司弊案頻傳，造成投資人重大損失。政府及各界積極倡導「公司治理」的重要性，期盼健全投資環境，重拾投資人的信心。無論是上市、上櫃、興櫃、公開發行公司、甚至是私人公司或非營利機構，其經營管理階層在日常決策時，都可能因為疏失、過失或故意行為，於事後被追究經營管理責任。透過董監事及經理人責任保險，可以協助董監事及經理人因應其經營管理時可能面臨之法律風險。

3.專業責任保險
各領域的專業人員於提供專業服務的過程中，因錯誤或疏失造成客戶或第三人的損害，依法律規定必須負擔賠償責任，可能導致專業人員與機構蒙受鉅大財務損失。我們針對不同領域的專業機構與專業人員，規劃完整保障方案，提供適當的財務保障，轉嫁專業責任風險。如：資料保護保險、會計師專業責任保險、律師專業責任保險、金融業專業責任保險、教師專業責任保險……。

4.商業綜合責任保險/產品責任保險

商業綜合責任保險係保障商業經營者，於產品銷售或服務提供的過程中，對客戶或第三人造成人身傷害或財物損失，依法應承擔的法律責任。結合公共意外責任保險、產品責任保險與僱主意外責任保險，為企業經營必備之基礎責任保險。其中關於產品責任保險，當產品責任事故發生時，可能的原因來自於產品設計缺陷、製造過程瑕疵、品管疏失、標示不正確、包裝不當、使用說明不清或缺乏適當的警語。因此，無論是製造商、供應商、零售商、進口商或是出口商，都有可能面臨使用者求償，需要產品責任保險來轉嫁可能的鉅額賠償責任風險。

5.生命科學責任保險

生命科學責任保險是綜合公共意外責任保險、產品責任保險、錯誤與疏漏責任保險與人體臨床試驗責任保險的統稱，係保障醫藥機構、醫療設備和保健產品公司等等生命科學產業經營者，於產品銷售或服務提供的過程中，對客戶或第三人造成人身傷害或財物損失，依法應承擔的法律賠償責任。今日的生命科學產業進步神速且高度創新，同樣的，這些產業所面臨的風險更是鉅大。必須要有優質的保險計劃來支持這些相關生技產業，轉嫁不能預測的、毀滅性的損失危險。

 

威煦軟體與華亞保代共同合作，共同推出【合規管理與企業責任風險管理】專案。

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【企業合規管理】是企業風險管理的第一道防線。

我們深信，身為企業風險守護者的每一位專業人員都值得擁有更好的工具。

 

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